Wir antworten in unter 1 Stunde, Tag und Nacht. Eine echte Antwort vom 24/7-Betriebsteam, kein Autoresponder.
Lieber persönlich? Buchen Sie ein kostenloses 15-minütiges Setup - wir richten Ihr erstes Mietprodukt gemeinsam mit Ihnen live in einem Call ein. Kein Verkaufsdruck, einfach ein funktionierender Shop.
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Wir antworten in unter 1 Stunde, Tag und Nacht. Geben Sie Ihre .myshopify.com-Shop-URL an, was Sie versucht haben, und einen Screenshot, falls hilfreich.
Fast immer liegt es am Theme-Block. Öffnen Sie im Shopify-Admin Onlineshop → Themes → Anpassen, gehen Sie zur Produktvorlage und fügen Sie den App-Block Rental date picker hinzu. Speichern Sie und laden Sie die Produktseite neu. Der Kalender erscheint nur bei Produkten, die Sie in HyreKit unter Rental products hinzugefügt haben.
Vollständige Anleitung: Erste Schritte.
Nein. HyreKit wird als Theme-App-Block installiert — Sie fügen ihn mit wenigen Klicks im Theme-Editor hinzu. Kein Code, keine kostenpflichtige Installation.
Ja, wir migrieren Ihre bestehenden Buchungen kostenlos, damit während des Wechsels nichts doppelt gebucht wird. Siehe den Migrationsleitfaden oder schreiben Sie uns einfach.
Wenn ein Kunde ein Abhol- und Rückgabedatum wählt, wird jeder Tag in diesem Zeitraum reserviert, nicht nur der erste Tag. Die Reservierung bleibt auch im Warenkorb bis zum Checkout bestehen, sodass zwei Kunden nicht dieselben Daten buchen können. Gebuchte Tage werden im Kalender durchgestrichen angezeigt.
Ja — im Standard-Tarif legen Sie die Anzahl der Einheiten fest, und jede Einheit wird separat verfolgt. Einheit 2 kann am Wochenende vermietet sein, während Einheit 3 buchbar bleibt.
Ja. Legen Sie einen Umlaufpuffer pro Produkt fest (Standard-Tarif), und HyreKit blockiert automatisch so viele Tage nach jeder Rückgabe, bevor die nächste Miete beginnen kann.
Ja, in jedem Tarif. Öffnen Sie Bookings → Add booking im HyreKit-Admin, wählen Sie Produkt, Daten und Kundendaten.
Im Premium-Tarif legen Sie einen erstattbaren Kautionsbetrag pro Produkt fest. Beim Checkout sieht der Kunde die Kaution deutlich und setzt ein Häkchen zur Zustimmung, bevor sie hinzugefügt wird — keine Überraschungen, keine Munition für Chargebacks. Nach der Rückgabe erstatten Sie die Kaution über den normalen Shopify-Erstattungsablauf.
Ja (Premium). Öffnen Sie die Buchung unter Bookings, wählen Sie Extend, legen Sie das neue Rückgabedatum fest, und HyreKit berechnet die zusätzlichen Tage — sofern der Artikel für diese Daten frei ist.
In Premium können Sie pro Produkt eine tägliche Verspätungsgebühr festlegen. Bei verspäteter Rückgabe wenden Sie die Gebühr auf der Buchungsseite an — sie wird aus dem konfigurierten Tagessatz und der Anzahl der Verspätungstage berechnet.
Ja. In den Mieteinstellungen des Produkts legen Sie einen Rabattprozentsatz und eine Mindestanzahl von Tagen fest. Bucht ein Kunde mindestens so viele Tage, wird der Tagespreis automatisch im Warenkorb reduziert.
Mieten nach Datumsbereich mit komplett reserviertem Zeitraum, Reservierung im Warenkorb bis zum Checkout, Mindest-/Höchstmietdauer, Produktseiten-Kalender in neun Sprachen und manuelle Buchungen im Admin. Für immer kostenlos, keine Gebühren pro Buchung in keinem Tarif.
HyreKit versendet keine eigenen automatischen E-Mails. Ihre Kunden erhalten weiterhin die Standard-Bestellbestätigung von Shopify, und in Standard und Premium sind die Abhol- und Rückgabedetails in dieser Bestätigung enthalten. Viele Händler bevorzugen das — eine E-Mail, kein doppelter Lärm.
Der Buchungskalender wird in neun Hauptsprachen ausgeliefert und wechselt automatisch zur Sprache des Kunden, mit englischem Fallback. Wenn Sie eine Sprache brauchen, die wir noch nicht abdecken, schreiben Sie uns — wir fügen Sprachen auf Anfrage hinzu.
Ja — Standard und Premium enthalten einen iCal-Feed, den Sie in Google Kalender, Apple Kalender oder Outlook abonnieren können. Es gibt auch eine Buchungskalenderansicht im HyreKit-Admin.